Đánh giá về Sports Betting trên Betsafe - HỏI Đáp

Age Limit
Betsafe
Betsafe is not available in your country. Please try:
Phương thức nạp tiền
PayPalSkrillMasterCardVisaTrustlyNetellerPaysafe Card
Trusted by
Malta Gaming AuthoritySwedish Gambling Authority

HỏI Đáp

Khách hàng của Betsafe thường xuyên hỏi những câu hỏi này trước, trong và sau khi đặt cược.

Tại sao tôi không thể đăng ký tài khoản?

Nếu bạn không thể tạo tài khoản, có thể do một trong những lý do sau:

  • Thông tin của bạn đã được đăng ký.
  • Đã chọn nhầm quốc gia.
  • VPN đang được sử dụng.

Nếu bạn không nhớ đã đăng ký tài khoản với Betsafe, không sử dụng VPN và đã chọn đúng quốc gia, vui lòng liên hệ với Nhóm hỗ trợ khách hàng. Bạn có thể liên hệ với họ qua Trò chuyện Trực tiếp, email hoặc Yêu cầu Gọi lại.

Làm cách nào để có được mật khẩu mới nếu tôi quên mật khẩu?

Để truy cập trang Quên mật khẩu, hãy vào trang chủ, chọn 'Đăng nhập' và nhấp vào 'Quên mật khẩu?' liên kết.

Nhập địa chỉ email vào phần Email để đăng ký tài khoản và nhấp vào nút 'Đặt lại mật khẩu'.

Sau đó, bạn sẽ nhận được một email có liên kết để đặt lại mật khẩu của mình. Chỉ cần nhấp vào liên kết và làm theo hướng dẫn.

Làm cách nào để sửa đổi địa chỉ email đã đăng ký của tôi?

Để cập nhật địa chỉ e-mail được liên kết với tài khoản của bạn, vui lòng gửi email tới support-en@betsafe.com từ địa chỉ e-mail mới mà bạn muốn sử dụng.

Vui lòng gửi thông báo và chi tiết sau qua email:

'Tôi muốn chuyển địa chỉ email của mình từ xxxxxxx@xxxx.xxx đến xxxxxxx@xxxx.xxx. '

  • Cả tên của bạn
  • Ngày sinh của bạn
  • Địa chỉ cư trú

Ngoài thông tin được đề cập ở trên, họ sẽ yêu cầu bản sao ID hợp lệ vì lý do bảo mật. Sau khi yêu cầu đã được xem xét, một trong những đại diện Hỗ trợ khách hàng của họ sẽ liên hệ với bạn.

Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi không xác minh được tài khoản của mình?

Betsafe cố gắng cung cấp một môi trường chơi game an toàn cho tất cả người chơi của mình. Vì đây là yêu cầu pháp lý nên tài khoản cá cược của bạn có thể bị hạn chế, đóng băng hoặc tạm ngưng nếu bạn không xuất trình được các giấy tờ cần thiết. Điều này có thể xảy ra nếu thông tin bạn cung cấp bị phát hiện là không chính xác hoặc lừa đảo.

Nếu bạn không thể lấy được các giấy tờ cần thiết, vui lòng liên hệ với Nhóm hỗ trợ khách hàng của họ. Bạn có thể liên hệ với họ qua Trò chuyện Trực tiếp, E-mail hoặc Yêu cầu Gọi lại.

Tỷ lệ cược được trình bày trên trang web như thế nào?

Theo tiêu chuẩn, Betsafe hiển thị tỷ lệ cược theo đơn vị cược 1 đơn vị; tỷ lệ cược được hiển thị trong đơn vị tiền cược này. Bạn có thể điều chỉnh số tiền đặt cược cơ bản của mình để phản ánh tỷ lệ cược có liên quan từ tài khoản đang theo dõi bằng cách chuyển đến cài đặt tài khoản của bạn:

Số tiền đặt cược ưu tiên> Cài đặt> Phiếu cược

Hoa Kỳ, Singapore, Ấn Độ, Đức, Ý và Thổ Nhĩ Kỳ nằm trong số các quốc gia bị ảnh hưởng. Nếu bạn không điều chỉnh tùy chọn của mình, tỷ lệ cược sẽ được hiển thị theo tỷ lệ đặt cược 1 đơn vị của mỗi bản nhạc.

Khi nào cá cược của tôi sẽ được thanh toán?

Betsafe giải quyết cược càng nhanh càng tốt. Hầu hết các cược thắng được thanh toán trong vòng 15 phút kể từ khi kết quả cuối cùng được công bố.

Mặt khác, một số cược có thể lâu hơn một chút. Để đảm bảo rằng các cược được giải quyết một cách hợp lý, Betsafe luôn giải quyết chúng bằng báo cáo trận đấu chính thức do cơ quan quản lý của sự kiện phát hành.

Nếu bạn có một cược đang chờ xử lý, vui lòng liên hệ với Nhóm hỗ trợ khách hàng của họ. Bạn có thể liên hệ với họ qua Trò chuyện Trực tiếp, E-mail hoặc Yêu cầu Gọi lại.

Tôi có thể làm gì nếu cược của tôi được giải quyết không chính xác?

Nếu bạn cảm thấy rằng cược của bạn đã được giải quyết không chính xác, Betsafe sẽ điều tra.

Betsafe cần số Phiếu thưởng liên quan đến cược của bạn để cung cấp cho bạn dịch vụ tốt nhất có thể. Bạn có thể liên hệ với nhóm dịch vụ khách hàng của họ qua Trò chuyện Trực tiếp, E-mail hoặc Yêu cầu Gọi lại.

Làm cách nào để sử dụng tính năng Cashout?

Nhấp vào 'Xác nhận rút tiền' hoặc 'Xác nhận' (Yêu cầu rút tiền) để rút tiền đặt cược. Khi Yêu cầu rút tiền đã được chấp thuận, nó không thể bị hủy bỏ.

Betsafe có quyền chấp nhận hoặc từ chối Yêu cầu rút tiền theo quyết định riêng của mình. Yêu cầu rút tiền có thể bị từ chối vì nhiều lý do khác nhau, bao gồm thay đổi tỷ lệ cược hoặc tạm dừng thị trường (bao gồm bất kỳ chặng nào của cược nhiều người).

Giả sử một Yêu cầu Cashout bị từ chối vì bất kỳ lý do gì. Trong trường hợp đó, một thông báo sẽ được hiển thị cho bạn biết rằng Yêu cầu rút tiền đã bị từ chối và một Giá rút tiền mới có thể được cung cấp cho bạn. Giả sử bạn không thực hiện Yêu cầu rút tiền theo Giá rút tiền đã sửa đổi. Trong trường hợp đó, cược ban đầu sẽ được thanh toán theo hướng dẫn và tỷ lệ cược ban đầu khi cược được chấp nhận.

Tôi có thể tìm các điều khoản và điều kiện cho bất kỳ ưu đãi khuyến mãi hoặc tiền thưởng nào ở đâu?

Mỗi chiến dịch và ưu đãi sẽ chứa thông tin về các quy tắc và yêu cầu hiện hành. Những điều này sẽ bao gồm cách kích hoạt tiền thưởng, tính đủ điều kiện của quốc gia, tiêu chí về phương thức gửi tiền và các yêu cầu đặt cược để truy cập tiền thưởng.

Trước khi cố gắng kích hoạt một chương trình khuyến mãi hoặc ưu đãi, bạn nên đọc kỹ Điều khoản & Điều kiện.

IBAN / SWIFT là gì?

Bạn có thể được nhắc nhập IBAN và SWIFT / BIC khi thực hiện rút tiền bằng chuyển khoản ngân hàng.

IBAN là một tiêu chuẩn quốc tế để xác định tài khoản được sử dụng giống như chuyển khoản ngân hàng địa phương nhưng để thanh toán quốc tế. SWIFT / BIC là mã giao dịch quốc tế dùng để xác định một ngân hàng nhất định.

Bạn thường có thể nhận được cả SWIFT / BIC và số IBAN trên ngân hàng trực tuyến của mình hoặc bằng cách liên hệ với ngân hàng của bạn.

Total score8.6
Ưu

Thông tin nhanh về sòng bạc

Year foundedYear founded: 2006
Chương trình giới thiệu hoa hồngChương trình giới thiệu hoa hồng (1)
Betsson Group Affiliates
Các hình thức hỗ trợCác hình thức hỗ trợ (3)
Email hỗ trợ
Phone Support
Trò chuyện trực tiếp
Các trò chơiCác trò chơi (38)
American Football
Baccarat
BadmintonBóng chàyBóng gậyBóng rổBóng đá
CS:GO
Call of Duty
ChessChính trịCyclingCác môn thể thao
Dota 2
EurovisionFloorballFormula 1GolfHandballIce Hockey
Jackpot Roulette
League of Legends
MMAMotorsportsPhi tiêu
Poker
Quyền anh
Rainbow Six Siege
Roulette
Rugby
Slots
SnookerTable TennisTennisUFC
Valorant
Volleyball
Xì dách
Giấy phépGiấy phép (5)
Estonian Tax and Customs Board
Lithuania Gaming Control Authority
Lotteries and Gambling Supervisory Inspection Latvia
Malta Gaming Authority
Swedish Gambling Authority
Ngôn ngữNgôn ngữ (8)
Tiếng Anh
Tiếng Ba Lan
Tiếng Estonia
Tiếng Latvia
Tiếng Na Uy
Tiếng Nga
Tiếng Phần Lan
Tiếng Thụy Điển
Phương thức nạp tiềnPhương thức nạp tiền (22)
AstroPay
Bank transfer
Citadel Direct
EcoPayz
EnterCash
Euteller
Interac
Jeton
MaestroMasterCardMuchBetter
Neosurf
NetellerPayPalPaysafe Card
SEB Bank
Skrill
Sofort
Swedbank
Swish
Trustly
Visa
Phần mềmPhần mềm (60)
1x2Gaming
Adoptit Publishing
Ainsworth Gaming Technology
Amaya (Chartwell)
Aristocrat
Asylum Labs
Authentic Gaming
Bally
Barcrest Games
Big Time Gaming
Blueprint Gaming
Booming Games
Casino Technology
Chance Interactive
Cozy Gaming
Crazy Tooth Studio
Cryptologic (WagerLogic)
EGT Interactive
Elk Studios
Endorphina
Fantasma Games
Felt Gaming
Fortune Factory Studios
Foxium
Fuga Gaming
Genesis Gaming
Genii
Habanero
High 5 Games
Join Games
Just For The Win
Kalamba Games
Lightning Box
MetaGU
Microgaming
NextGen Gaming
Old Skool Studios
PariPlay
PearFiction
Plank Gaming
Play'n GO
Playson
Portomaso Gaming
Pragmatic Play
Push Gaming
Quickspin
Rabcat
Red Rake Gaming
SG Gaming
SUNFOX Games
Shuffle Master
Side City Studios
Spieldev
Spike Games
Stakelogic
Stormcraft Studios
Tom Horn Gaming
Touchstone Games
Wazdan
ZITRO Games
Quốc giaQuốc gia (9)
Ba Lan
Canada
Estonia
Latvia
Litva
Na Uy
Peru
Thụy Điển
Tây Ban Nha
Tiền thưởngTiền thưởng (3)
Tiền tệTiền tệ (7)
Euro
Krone Na Uy
Lev Bulgaria
Đô la Mỹ
Đồng kronor Thụy Điển
Đồng zlotys Ba Lan
đô la Canada