William Hill, nhà cung cấp dịch vụ cá cược thể thao hàng đầu, đã ra mắt ứng dụng cá cược thể thao hoàn toàn mới ở Nevada, Hoa Kỳ. Phiên bản này đi kèm với công nghệ Caesars cập nhật hiện được ưa chuộng nhất trên toàn quốc.
Công ty đã thông báo trước cho người dùng rằng ứng dụng cá cược thể thao sẽ không khả dụng sau khi nâng cấp. Bên cạnh nền tảng mới, người đặt cược cũng có thể đặt cược trực tuyến, cho phép họ tiếp tục đặt cược trong khi chờ nâng cấp lên ứng dụng.
Các nhà điều hành cá cược thể thao được quản lý đã thông báo rằng người đặt cược sẽ truy cập nhiều tính năng mới sau khi nâng cấp. Chúng bao gồm:
Sự điều chỉnh được đưa ra trước mùa giải trước cho mùa giải NFL sắp tới sau mùa giải sự cố ứng dụng William Hill khét tiếng đầu năm, dẫn đến sự hỗn loạn ở Super Bowl. Vụ tai nạn đã dẫn đến báo chí tiêu cực sau khi vô số người đặt cược không thể yêu cầu thanh toán. Caesar và Đồi William xin lỗi vì sự cố ngừng hoạt động kéo dài vài ngày.
Sự cố ngừng hoạt động đã đẩy nhanh kế hoạch triển khai nền tảng Caesars, hiện đang có mặt ở các khu vực pháp lý khác trên khắp Hoa Kỳ. Nhà điều hành cá cược thể thao cho biết sự bất tiện này xuất phát từ vấn đề dữ liệu thời gian thực phức tạp, khiến việc trực tuyến trở lại trở nên khó khăn.
Đây là những gì William Hill nói với các phóng viên về tình hình vào tháng Hai:
"Caesars Entertainment và William Hill US cam kết với Nevada và khách hàng của chúng tôi. Trong năm qua, chúng tôi đã nỗ lực đưa nền tảng cá cược thể thao mới, hiện đại nhất của mình ra thị trường. Với Nevada là nơi chúng tôi có thời gian hoạt động lâu nhất khẳng định, điều quan trọng là nền tảng mới của chúng tôi đã được thử nghiệm trên chiến trường. Khi chúng tôi triển khai hệ thống đó trên toàn quốc, nó hoạt động rất tốt trong Super Bowl."
Nền tảng mới này hiện đã có mặt ở Nevada, mặc dù nhà cái thể thao đã thông báo cho người chơi rằng nhiều tính năng hơn như rút tiền sớm sẽ có sẵn trong những tuần tới. William Hill cho biết tất cả các khoản tiền và cược đang hoạt động sẽ không bị ảnh hưởng sau khi chuyển đổi ứng dụng.
